一、什么是客道CRM？

CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。 客道CRM是厦门南讯软件科技有限公司旗下的专属CRM品牌，创立于2009年，始终致力于客户关系管理领域的流程优化、智能营销的研究与创新，为大型电商提供客户关系管理一体化解决方案。同时，客道基于完善的多维度商业智能模型分析，为客户的精准细分提供了可靠的基础，已经成为行业内客户关系管理的标杆型产品。

二、销客crm是什么？

CRM全称为Customer Relationship Management（以下简称CRM），即客户关系管理。企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。

三、励销crm与爱客crm什么关系？

他们都是上海微问家公司的产品！

四、今客crm是什么语言？

今客CRM客户管理系统中文版是一款极具特色的移动客户管理系统，今客CRM客户管理系统官方版拥有客户信息、订单合同、工作报告、文件共享等功能，帮助企业高效率管理客户资料，优化业务协同关系，今客CRM客户管理系统中文版可以对客户信息了如指掌，跟单、 订单、合同、关联收支、附件 管理。

五、邮政crm系统是邮客行吗？

不是的。crm系统指客户关系管理系统，属于公司用于客户信息管理的平台。

但邮客行是一款为邮政人员准备的办公软件，用于对内管理，同时允许邮件查询。

用户可以在自由的查询快递单子，同时寄送快递都十分简单。直接对每一个用户进行信息审核管理，确保不会出现失误的情况。

六、什么是crm？

CRM (Customer Relationship Management)是一种综合性的客户关系管理系统，用于帮助企业建立和维护与客户之间的良好关系。它通过收集、分析和利用客户数据来提高客户满意度和忠诚度，从而帮助企业实现业务增长和利润增加的目标。

CRM包括多种功能，如销售管理、客户服务、市场营销、客户分析等，可以帮助企业优化客户体验、提高客户满意度，并提高企业的竞争力。

七、爱客crm系统好用吗？用过的给个建议？

CRM是客户关系管理系统，主要用于管理客户关系，管理业务人员，从而提高客户忠诚度，提升客户满意度，与客户建立长期的合作关系，最终达到提升销售业绩的目的。通过CRM系统提升销售业绩是企业必备的工具之一，目前CRM系统中爱客CRM和智云通CRM不管在功能还是客户服务方面做的都比较领先的，不过我们最终还是选择了智云通CRM，因为他们可以在购买前进行配置后的试用，功能也比较简单方便，CRM系统在购买之前一定要先试用在购买。

八、什么是crm厂商？

CRM软件： CRM软件是企业利用信息技术(IT)和互联网技术实现对客户的整合营销软件，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。

厂商，汉语词语，拼音是chǎng shāng，在经济学中，生产者亦称厂商或企业，指能做出统一生产决定的单个经济单位。

九、什么是CRM专员？

CRM并不是CRM系统，作为CRM专员，没有CRM系统，也可以做很多事情比如，利用内部的订单数据或者销售数据把客户进行细分，ABC分类或者RFM分类，excel就可以做；用微信或者旺旺等IM工具，与客户进行互动，做调查反馈和访谈；在电商平台回复评论并整理成VoC；等等，好多事情，并不是一定需要CRM系统

十、什么是线下crm？

线下crm是指单机使用的客户关系系统，目前常见CRM系统有两种架构，一种是C/S架构，另一种是B/S架构。软件实施难易程度与软件架构有直接的关系。软件架构决定了软件部署环境、硬件设备要求、人力投入等实施条件。