一、市场调研与需求分析

市场调研是企业营销部门的首要任务之一。通过调查研究，了解市场的发展趋势、竞争对手的动态、目标客户的需求和购买行为，为企业的决策和营销活动提供准确的数据和分析报告。

此外，企业营销部门还需要进行需求分析，深入了解客户的需求、喜好和需求预期，为产品和服务的开发、定价和推广提供指导。

二、销售策划与推广活动

基于市场调研和需求分析的结果，企业营销部门制定销售策略和推广活动，以实现产品和服务的销售目标。这包括制定公司的市场定位、目标市场和目标客户，并确定相应的市场推广策略，如广告、促销、公关等。

三、品牌管理与形象塑造

企业营销部门负责品牌管理和形象塑造，为企业建立和维护品牌价值。他们需要开展品牌策略的规划，确定品牌的核心价值和差异化优势，并通过广告、媒体宣传、公关活动等方式，塑造和传播企业的品牌形象。

四、市场业绩分析与预测

为了评估企业的营销活动效果和市场表现，企业营销部门需要进行市场业绩分析和预测。他们会定期收集销售数据、竞争对手的情报和市场趋势，分析市场份额、销售额和市场份额的变化，并根据这些数据和趋势进行业绩预测和销售目标的制定。

五、客户关系管理与服务

企业营销部门需要建立和维护与客户之间的良好关系，提供优质的客户服务。他们会开展客户关系管理，包括客户的分类和分析、客户关系的建立和维护，以及客户满意度调查和反馈管理。

此外，营销部门还负责解答客户的问题、处理投诉，并通过互动营销、客户活动等方式，增强客户的忠诚度和满意度。

六、营销团队的管理和培训

企业营销部门需要对营销团队进行管理和培训，提升团队成员的专业能力和业务水平，以确保团队的协作和执行力。他们会制定营销团队的工作计划和目标，组织和协调团队成员的工作，进行业绩考核和培训。

七、营销预算的编制和管理

为了保证营销活动的顺利实施，企业营销部门需要负责编制和管理营销预算。他们会根据市场需求、销售目标和推广策略，制定预算计划，并在执行过程中对预算进行控制和管理，确保资源的合理配置和使用。

八、与其他部门的协调与沟通

企业营销部门需要和其他部门进行协调与沟通，共同推动企业的发展和营销目标的实现。他们与研发部门合作，确定新产品的市场定位和推广策略；与销售部门合作，支持销售活动和目标的达成；与财务部门合作，进行预算编制和业绩分析等。

总结来说，企业营销部门在市场调研和需求分析的基础上，制定销售策划和推广活动，负责品牌管理和形象塑造，进行市场业绩分析和预测，建立和维护客户关系，管理和培训营销团队，编制和管理营销预算，并与其他部门进行协调与沟通。通过这些工作，企业营销部门将有效推动企业的发展，提升企业的竞争力。