一、SAP CRM产品特点？

当前SAP公司的主力产品包，里面包含了mySAP ERP, mySAP CRM, mySAP SCM …. 几乎是SAP的所有东东。如果购买的是此种许可证，就意味着几乎可以用SAP的所有产品的功能－－某些特定行业的特定引擎（Engine）除外。

mySAP ERP

主要就是以前的SAP R/3加上SAP最新的集成平台SAP Netweaver。

mySAP CRM

客户关系管理系统 (CRM)

SAP的客户关系管理为贯穿整个客户关系生命周期的业务流程管理提供解决方案。主要由SAP市场管理、SAP销售管理和SAP服务管理方案三部分组成。同时，整个方案中还贯穿了角色管理的功能。

SAP CRM的特点是覆盖整个客户关系生命周期；可以提供与日常客户关系管理有关的所有客户信息和处理的透明度；业务功能将提供垂直的行业需求；不仅包括以客户为中心的处理 (业务到业务、业务到客户)，同时包括以其他业务伙伴如供应商、投资者、战略合作伙伴等为中心的处理；与其他执行功能互相作用，并非直接面对客户，它能实现更完整的客户关系(如应收帐款、订单履行、运输)。

二、crm产品经理职责？

1、负责公司内部的crm和oa系统的产品规划；

2、负责具体的crm项目的计划、需求以及产品文档撰写,详细阐述产品功能与操作流程；

3、参与产品的测试、管理上线产品日常运营数据,对于所负责的项目结果进行数据分析,完善产品并且不断改进用户体验和提出优化建议；

4、优化内部系统的流程.

其任职要求一般是具有本科及以上学历,2年以上crm系统产品经验,能够准确地把握用户需求及项目规模; 了解crm管理系统基础数据逻辑及流程,参与过产品立项、设计、研发、推广应用及维护改进的整个过程； 熟练撰写产品需求文档；熟练掌握产品设计工具；关注细节、善于沟通,具备良好的团队协调能力.

三、麦客crm类似产品？

目前，国内主流的表单产品有三家，分别是表单大师、金数据和麦克crm。

四、销帮帮crm和氚云crm哪个好？

销帮帮CRM和氚云crm是属于云端租用的CRM系统，信息安全性没有本地安装的高，智云通CRM本地安装版功能比较强大，有强大的自定义功能，可以自由搭建，比较适合对个性化要求比较高的企业，建议大家都可以先试用一下，在考虑购买哪家的系统。

五、数云crm优缺点？

软件类型有很多，就看从哪方面去讲了，软件架构还是数据库结构还是UI还是用户使用方式等等，但这些都跟CRM没有关系，SAAS云计算里的CRM最大的优势是：

优点 不需要客户自己购置服务器安装软件，通过网络访问就可以享受现成的CRM软件服务，也避免了软件的维护和升级工作；

缺点 云计算的CRM可以采用租用服务的方式，避免了花一大笔钱购买软件的版权以及后期技术支持费用（可以提供在线支持）。但是云计算CRM的缺点也很明显，就是在目前国内企业界普遍缺乏诚信的前提下，谁也不能保证你存放在云里的数据不被泄露或者不出卖，更何况是CRM这样对企业重要的数据

六、CRM与中台产品区别？

CRM和客户数据中台（后简称CDP）

CDP与中台产品的最大差异，在于人群、触点和应用。1.中台产品的人群范围比CRM更广 传统CRM是两类人群的单一触点：客户和潜在客户在他们购买商品过程中与企业的接触、沟通及互动，触点主要就是销售界面，如销售人员。中台产品所定义的潜在客户，不仅仅是填写销售表单，明确购买意愿的传统意义上的潜在客户，也包括注册、但没有付费的人群；甚至包括没有留下联系方式，却已经在企业自有营销界面（owned media）的各个触点有很多互动的人群。 2.CRM主要是销售界面，而CDP则扩展到营销界⾯面上的触点集中在owned

七、crm产品是什么意思？

CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。

CRM系统的四大主要功能是：客户信息管理、市场营销管理、销售/服务管理与客户关怀。核心理念大概包括4部分：客户资源的关键性、客户至上、创建忠实度、维持有价值的顾客。

八、云办公属于crm软件么？

严格说不属于。但是CRM也是可以部署在云上的。

九、翼发云crm系统数据安全吗？

我们公司一直在用翼发云计算的翼发云OA系统和翼发云Crm系统，他们的系统是非常安全，传输采用的ssl协议，全球公认的安全传输，至今没有安全漏洞；服务器数据采用了多层安全措施，数据备份采用全备、增量备份、日志备份，做到了数据零丢失。值得信赖的。

十、氚云除了CRM还有其他应用吗？

有的，刚开始以为氚云是做CRM，但是启用之后发现氚云不止是一个CRM应用，提供了丰富的Saas应用，对应各个企业不同的实用应用，人事管理、项目管理等都比较符合我们公司，启用后发现这么多营销的CRM里面，氚云确实是比较不错的。