一、crm产品经理职责？

1、负责公司内部的crm和oa系统的产品规划；

2、负责具体的crm项目的计划、需求以及产品文档撰写,详细阐述产品功能与操作流程；

3、参与产品的测试、管理上线产品日常运营数据,对于所负责的项目结果进行数据分析,完善产品并且不断改进用户体验和提出优化建议；

4、优化内部系统的流程.

其任职要求一般是具有本科及以上学历,2年以上crm系统产品经验,能够准确地把握用户需求及项目规模; 了解crm管理系统基础数据逻辑及流程,参与过产品立项、设计、研发、推广应用及维护改进的整个过程； 熟练撰写产品需求文档；熟练掌握产品设计工具；关注细节、善于沟通,具备良好的团队协调能力.

二、美团产品经理是啥？

美团产品经理实际上，就是美团业务员! 到处去拉门店加入美团!

三、美团产品经理面试风格？

1、先自我介绍一下吧（纳尼？不先来活跃一哈气氛？）

2、你对产品经理的看法，或者说你觉得产品经理需要具备的三个特质

自学、沟通、创新

四、美团产品经理是干什么的？

产品经理是将管理层以及需求方的Idea落地的一个职位

五、想知道怎么投诉美团经理，美团经理私自关闭我家美团，特别嚣张？

投诉又有什么用呢，人家是头头，你怎么投诉人家，寄人篱下，只能听从，你只能不加入美团或者换个名继续加入，即使你投诉了也一点作用没有，白扯，一点用没有！

六、美团优选城市经理属于美团吗？

属于，美团优选也是属于美团旗下的

七、美团站点经理职责？

1.站点人员的招聘

2.骑手的运营，培训，日常管理

3.监控站点的后台，调度

4.合作商的管理和客情维护

八、美团优选怎么投诉经理？

美团优选一下有投诉经历的话，可以直接联系我们的美团客服或者连接上一级部门进行投诉。

九、crm经理是什么职位？

汽车crm经理就是客户关系管理部门的经理

设立这个职位的目的是在为客户不断提升服务质量的同时，也不断的提高着自身的服务水平。

客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务。

市场营销

客户关系管理系统在市场营销过程中，可有效帮助市场人员分析现有的目标客户群体，如主要客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次、哪个地域等等，从而帮助市场人员进行精确的市场投放。客户关系管理也有效分析每一次市场活动的投入产出比，根据与市场活动相关联的回款记录及举行市场活动的报销单据做计算，就可以统计出所有市场活动的效果报表。

销售

销售是客户关系管理系统中的主要组成部分，主要包括潜在客户、客户、联系人、业务机会、订单、回款单、报表统计图等模块。业务员通过记录沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据有效缩短了工作时间，而大额业务提醒、销售漏斗分析、业绩指标统计、业务阶段划分等功能又可以有效帮助管理人员提高整个公司的成单率、缩短销售周期，从而实现最大效益的业务增长。

客户服务

客户服务主要是用于快速及时的获得问题客户的信息及客户历史问题记录等，这样可以有针对性并且高效的为客户解决问题，提高客户满意度，提升企业形象。主要功能包括客户反馈、解决方案、满意度调查等功能。应用客户反馈中的自动升级功能，可让管理者第一时间得到超期未解决的客户请求，解决方案功能使全公司所有员工都可以立刻提交给客户最为满意的答案，而满意度调查功能又可以使最高层的管理者随时获知本公司客户服务的真实水平。有些客户关系管理软件还会集成呼叫中心系统，这样可以缩短客户服务人员的响应时间，对提高客户服务水平也起到了很好的作用。

市面上很多的客户关系管理软件都会有很多其它功能，比如办公管理、行政管理、进销存等等，但是这些系统只是为使用者更加方便而产生的，其实与真正的客户关系管理没有任何的关系。

十、美团的产品特点？

一、产品信息 1. 产品名称 美团 2. 版本号 8.9.1 3.体验环境 IPhone7p ios11.1.

1 二、产品介绍 一个涉及食住行品类的团购评价平台...